BDC Agent (Service)

Tu es passionné par le SERVICE À LA CLIENTÈLE? Tu recherches un emploi DE JOUR, en semaine?  Tu souhaites une rémunération à la hauteur de tes PERFORMANCES?  HGrégoire a l’emploi qu’il te faut!

Avantages à travailler chez HGrégoire à titre d’agent centre d’appel:

• Bonification mensuelle;
• Horaire de jour du lundi au vendredi;
• L’accès au GYM de l’entreprise;
• L’ambiance de travail dynamique et familiale.

Responsabilités

Voici un aperçu de tes futures responsabilités à titre d’agent centre d’appel – service:

• Répondre aux demandes des clients;
• Effectuer des appels de service après-vente;
• Fixer les rendez-vous avec les clients;
• Promouvoir certains produits et services;
• Effectuer un suivi rigoureux des dossiers clients;
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel.

Exigences

• Bilinguisme français – anglais afin de communiquer avec notre clientèle bilingue
• Capacité à travailler sous pression;
• Autonome, à l’écoute et organisé;
• Attitude positive, professionnelle et énergique;
• Capacité à travailler sur différents logiciels;
• Expérience dans le service à la clientèle.

Le masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte.